Dịch vụ Tra cứu Tài khoản, Nạp tiền trên website/wapsite giúp các thuê bao MobiFone tra cứu tài khoản và nạp tiền trực tuyến trên website/wapsite http://naptien.mobifone.com.vn.
STT
|
Hình thức truy cập
|
Giao diện sử dụng
|
1
|
Truy cập wapsitehttp://naptien.mobifone.com.vn qua GPRS/EDGE/3G của MobiFone. Hệ thống tự động nhận diện thuê bao của bạn
|  |
2
|
Truy cập website/wapsitehttp://naptien.mobifone.com.vnbằng wifi và đăng nhập bằng tài khoản MobiFone Portal để sử dụng dịch vụ.
|  |
- Nạp tiền
Để nạp tiền, bạn thực hiện các bước sau: - Bước 1: Đăng nhập website/wapsite http://naptien.mobifone.com.vn
- Bước 2: Lựa chọn mục Nạp Tiền.
- Bước 3: Nhập thuê bao, Mã thẻ, Số Serial của thẻ và chọn Nạp tiền Nếu nạp tiền cho thuê bao MobiFone khác, bạn cần nhập lại số thuê bao tại ô Số thuê bao
Lưu ý:
- Nếu bạn nhập sai mã thẻ cào, hệ thống thông báo mã thẻ không hợp lệ và số lần đã nhập sai.
- Nếu bạn nhập lại mã thẻ (lần 2 hoặc lần 3), hệ thống sẽ yêu cầu nhập mã xác thực.
- Nếu bạn nhập sai mã thẻ 3 lần liên tiếp trong vòng 5 phút: Hệ thống sẽ khóa tính năng nạp tiền trên website/wapsite http://naptien.mobifone.com.vn của bạn. Để mở lại tính năng này, bạn gọi tới tổng đài9090 để được hỗ trợ.
- Tra cứu thông tin tài khoản, gói cước data đang sử dụng
Để tra cứu thông tin tài khoản thuê bao, bạn thực hiện các bước sau: - Bước 1: Đăng nhập website/wapsite http://naptien.mobifone.com.vn
- Bước 2: Lựa chọn mục Kiểm tra Thông tin tài khoản. Hệ thống hiển thị thông tin tài khoản, thông tin gói cước data, dung lượng, thời gian sử dụng của thuê bao tra cứu.
- Đăng ký gói dịch vụ data
- Bước 1: Đăng nhập website/wapsite http://naptien.mobifone.com.vn
- Bước 2: Lựa chọn mục Đăng ký gói dịch vụ data.
- Bước 3: Chọn Gói cước data muốn đăng ký và thực hiện đăng ký theo hướng dẫn.
Cước truy cập wapsite/website http://naptien.mobifone.com.vn qua GPRS/EDGE/3G của MobiFone: Miễn phí
Để biết thêm chi tiết, Quý khách vui lòng liên hệ Tổng đài Hỗ trợ khách hàng 9090.
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét